生态危机管理公共关系实务

生态危机管理公共关系实务
出版时间：2012年版
内容简介
　　本着学者对社会的高度责任，北京林业大学的景庆虹教授把公共关系专业理论和自身多年从业的体验相结合，从管理学的角度，把公共关系理论应用于生态环境危机处理，给了读者一个全新的生态危机与公共关系的视角。《生态危机管理公共关系实务》在涉及危机处理的预警方面，特别强调了生态破坏给人类造成的严重危机，已经成为世界性的社会问题。告诫人们在加强环境保护社会责任的同时，还必须注重生态危机忧患意识的培养，并使之与道德和法制教育相结合，从法律规范，道德约束，心理干预和舆论影响等四个方面开展公共关系活动。
目录
序
第一章 生态危机概述
第一节 生态危机的概念
第二节 生态危机的表现和成因
一、生态危机的表现
二、生态危机的成因
第三节 生态危机的特征及影响
一、生态危机的特征
二、生态危机的影响
第二章 生态危机公共关系管理原则与实务
第一节 生态危机防范
一、加强全民忧患意识
二、建立科学的预警机制
三、进行必要的危机预演
第二节 生态危机处理
一、十项基本原則
二、六个具体环节
三、六大新闻发布技巧
四、主要公众应对方法
第三节 生态危机善后
一、总结整改
二、效果评估
三、转危为机
第三章 生态危机公共关系之约束机制
第一节 生态危机公关之要素
一、公共关系的主体——社会组织
二、公共关系的客体——公众
三、公共关系的介体——传播
第二节 生态危机公关之法律规范
一、依法公关
二、生态危机公关申的法律介入
第三节 生态危机公关之道德自律
一、以德公关
二、生态危机公关申的道德约束
第四节 生态危机公关之心理千预
一、公共关系及群众心理
二、生态危机公关申的心理干预
第五节 生态危机公关之舆论影响
一、公关关系舆论调查
二、生态危机公关中的舆论影响
第四章 生态危机主体公共关系策略
第一节 政府组织
一、政府组织的公众分析
二、政府生态危机公关工作与职责
第二节 营利组织
一、营利组织的公众分析
二、企业组织在生态危机公关中的担当与义务
第三节 媒体组织
一、媒体组织的公众分析
二、媒体公关的责任与义务
第四节 非政府组织
一、非政府组织的公众分析
二、非政府组织在生态危机公关中的活动与作用
第五章 生态危机公关案例分析点评
案例一 中国保护藏羚羊
案例二 美国墨西哥湾漏油事件
案例三 中国松花江水污染
案例四 俄罗斯森林大火
案例五 中国首钢搬迁
案例六 日本地震核泄漏
案例七 中国双汇“瘦肉精”事件
参考文献
后记