DB1501/T 0062-2024 城市轨道交通运营服务规范

本文件规定了城市轨道交通服务总体要求、运营服务原则、运营服务规范、服务承诺、服务质量监督与改进、服务质量指标等。
本文件适用于本市行政区域内城市轨道交通运营单位的运营服务工作。